O  texto  deste  livro  é  fruto  de  mais  de  três  décadas de pesquisa, ensino e extensão sobre pequenos grupos na  Pontifícia  Universidade  Católica  do Rio  Grande  do  Sul (PUCRS)  e,  mais  recentemente,  de  dois  anos  de pesquisa e intervenção em um projeto que vem sendo desenvolvido na Atenção  Básica (AB) da Secretaria  Municipal  de Saúde (SMS) de Canoas, RS, com apoio da gestão deste município e da Secretaria Estadual de Saúde do Rio Grande do Sul (RS).  No  âmbito  desse  último  projeto, recentemente, desenvolvi um programa de capacitação para facilitação de grupos de usuários na AB, destinado aos trabalhadores do Núcleo de Apoio à Saúde da Família (NASF) e a alguns estudantes  de  residência multidisciplinar.  Assim,  o  que relatamos  e  discutimos  no  livro,  que  tive  a satisfação de organizar, um relatório de pesquisa sobre o uso do protocolo de observação na capacitação de grupos, denominado PluriVox; é um programa de capacitação para a facilitação de grupos na AB; uma concepção de grupo do ponto de vista de sistemas complexos, que fundamenta o programa referido; um relatório de pesquisa, que apresenta o nascedouro da concepção de capacitação através de um protocolo de observação; e a experiência da capacitação e da facilitação de grupo, do ponto de vista dos capacitados.

Mês e ano de publicação: dezembro de 2018